天智云
岁月流转，步履不停，2024年即将落幕。过去的一年里，擎天全税通在服务上再提质，口碑助力业务腾飞；在产品上再深耕，持续孵化新的增长极。
精耕细作知识服务 全面赋能智慧财税
为了让财务人员及时了解最新财税资讯、财会知识和实操技能，擎天全税通微信公众号矩阵累计发表1500篇超500万字的行业内容，公众号浏览量高达110万，获得大量客户转发。文章在小红书、知乎、百家号、头条等多媒体渠道发布，总阅览量突破65万，为出口企业提供了精准化的信息参考。制作出口退税专业类视频300+，视频号、抖音等视频平台阅览人次达85万。2024年，我们以多种类、高价值的内容为媒介，让客户学的轻松、学的透彻。
官网及升级版“擎学堂”财税学习平台全年PV超60万次；全年免费直播超120场，线下培训超200场，我们尽己所能让客户的财税学习“少走弯路”。为了更好地服务会员客户，专属962166热线电话全年总呼入数6W+，总呼出数6.5W+，服务满意度高达99%。
点点滴滴，数字铿锵，承载着客户对擎天全税通的肯定与信赖。坚持输出高质量内容，以无微不至的服务护航企业扬帆出海，希望这一年，我们的付出能够为客户带来实实在在的助益。
迭代创新初心不变 护航企业走好退税路
深耕出口退税领域多年，我们比出口企业更懂出口退税。二十多年来，敏捷云一站式出口退税平台始终跟紧政策，把握行业风向。2024年，我们集研发精锐大大小小迭代更新了50版+，全年累计服务客户超5w人次。使用软件后，原1个月的工作量仅需1个小时即可完成，极大地缩短了客户退税周期，提高出口退税效率和准确性。现如今，退税敏捷云月均在线企业数超过万家，位居擎天全税通软件使用率第一。
退税申报的整个流程打通了，但申报后的“善后”工作必不可少。报关单、合同、运输单据、发票……数不尽的备案单证资料，稍不留神就得承受“罚款+退回税款”的组合拳。我们深谙企业合规之需，推出备案单证管理利器——单证备案云软件，用最便捷、高效的方式，让企业和出口退税凭证“云上见”。单证备案云软件的问世，完美解决了企业备案单证采集、归档、下载、合规等问题，让企业轻松get有序合一的凭证管理解决方案。
产业链上下游协同 构建出口生态闭环
只做到退税申报怎么够？我们研发迭代智捷开票云、数电管理云两大王牌产品，以开票、管票功能为退税申报工作做“加法”。智捷开票云可实现海关数据一站式自动开票，与退税敏捷云无缝衔接，开票后自动生成出口货物明细数据；支持定制化接口，真正实现内外销两手抓。适逢数电票政策试点，基于客户受票风险、电子存档、查重查验等需求，我们以前瞻性视野率先布局数电票，推出集进销项发票管理、发票用途确认于一体的数电管理云平台，实现了企业票据的全生命周期管理。双轨抓、批量开、自动导、智能查、全量管，我们帮助客户打通了开票、管票、退税业务流间的“最后一公里”。据统计，同时购买退税申报、开管票综合解决方案的客户，占总客户的70%。事实证明，选择“加法”这条路我们走对了。
作为出口退税领域的“老大哥”，我们在产品上再深耕，持续迭代退税、开票、管票、单证备案4大核心产品；研发税小萌AI数字人、畅税无忧风险自查等软件，实现业票财税档出口退税供应链全流程合规闭环，让客户安心、省心、放心。
我们不断延伸跨境业务，跨境擎天助平台打通“业、财、关、汇、税”链条，首创“一键通关、一键退税”智能化申报，上线仅一年，累计协助客户处理申报单据近10万笔，退税近亿元；跨境电商数字化综合服务平台以一体化、信息化、专业化解决方案，助力企业跨境之旅“化繁为简”，让每一个跨境商家税好睡香！
我们积极拓宽赛道，主动入局FTA、外贸风控业务、CBAM等潜力市场，触达更多出口上下游企业。FTA惠企一键通实现20万+企业在线查询，极大便利企业惠享自贸协定红利；承建中国贸促会原产地网上签证系统，服务全国10万多家活跃企业，年均签证量480多万份；中标中国工商银行江苏省分行外贸风控数据服务项目，赋能出口企业贸易转型升级合规管理和普惠金融服务。
顺时应变，乘势而上。2024年，感谢客户的信任与陪伴，为我们注入前行的动力；感谢竞争对手的激励与挑战，让我们在竞争中磨砺与成长；感谢擎天人的耕耘与奋斗，圆满交出了2024年的成绩答卷。
向未来，就现在！
